宿州市公安局2025年政务公开总结

2025年，宿州市公安局在市委、市政府和上级公安机关的坚强领导下，紧紧围绕全市经济社会发展大局和公安中心工作，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续深化政务公开内容，拓宽公开渠道，有效促进了法治公安、透明公安、服务型公安机关建设。现将全年工作总结如下。

一、聚焦中心工作，深化主动公开

（一）围绕政策法规深化公开。及时通过局门户网站、政务新媒体等平台，发布、解读国家及地方新颁布实施的与公安工作相关的法律法规、规章和规范性文件。年内发布或转载各类政策文件7件，政策解读材料3篇，促进政策落地见效。

（二）围绕行政执法深化公开。全面推行行政执法公示制度，依法公开行政职责、执法依据、执法程序、处罚标准等信息。动态更新执法公示。

（三）围绕民生服务深化公开。聚焦户政、出入境、车驾管、治安管理等与群众生产生活密切相关的领域，全面公开权责清单189项、中介服务清单8项、公共服务清单69项、综合性涉企收费目录清单43项、办事指南、申请材料、办理流程、办理时限、咨询投诉渠道等信息，实现更多事项“网上办、掌上办、一次办”，提升服务便利度。优化户政便民服务。深化“互联网+户政服务”，坚持线上线下相结合，探索推进“出生一件事”、“公民婚育一件事”、“公民身后一件事”等高效办成“一件事”业务，逐步实现户口迁移、户籍证明出具、居民身份证办理全国范围内“跨省通办”，新生儿入户长三角区域内“跨省通办”，五年内居民身份证丢失补领、户籍证明出具“全程网办”；严格落实预约、延时、错时、容缺办理、上门服务等便民利民举措，建立了“为企服务专窗”、“人才落户专窗”，为老年人、残疾人等特殊群体开辟绿色通道，积极推行“无证明办事”、电子居住证制度等工作，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。截至目前，全市共办理户籍业务114027笔，身份证业务370177笔，办理居住证6178张，电子居住证846张，办理跨省通办业务约122768笔，全程网办业务19015笔。

（四）围绕财务信息深化公开。严格按照财政预决算公开要求，在规定时限内通过门户网站公开市局年度部门预算、决算报告及“三公”经费使用情况，增强财政资金使用的透明度。

二、规范依申请公开，保障公民权利

畅通依申请公开受理渠道，严格按照法定时限和规范格式进行答复，完善登记、审核、办理、答复、归档等环节。全年共受理政府信息公开申请24件，均在法定期限内予以答复，答复率100%，未发生因政府信息公开引发的行政复议被纠错或行政诉讼败诉案件。

三、优化平台建设，拓展公开渠道

（一）强化门户网站主阵地作用。不断完善局门户网站的优化升级，加强内容建设和日常运维，确保信息发布及时、准确、权威。

（二）发挥政务新媒体便捷优势。规范运营“平安宿州”微博、微信公众号、抖音等政务新媒体平台，及时发布警务资讯、安全提示、便民信息、典型案例等，加强与网民互动交流。全年通过新媒体平台发布信息6000余条，抖音直播4次，粉丝/关注量持续增长。

（三）用好传统公开方式。在各级公安机关服务窗口、派出所等场所，通过设立公开栏、电子显示屏、发放宣传资料等形式，公开办事信息和服务承诺。结合“110宣传日”、“平安宣传月”等活动，开展现场咨询和政策宣传。

（四）探索多元化发布形式。适时举办新闻发布会、警营开放日等活动，邀请媒体和公众代表走进警营，近距离了解公安工作，增强公安工作透明度。全年举办经营开放日5次。

四、存在的问题及下一步工作打算

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足：一是部分领域信息公开的深度和精细化程度有待加强；二是政策解读的针对性和形式多样性有待进一步提升；三是政务新媒体内容建设和互动功能有待优化；四是基层单位政务公开工作发展不够平衡。

下一步，宿州市公安局将重点做好以下工作：一是在深化公开内容上再下功夫。进一步拓展主动公开范围，细化公开目录，重点推进执法过程、决策过程、管理服务过程的信息公开。二是在提升解读回应实效上再下功夫。丰富解读形式，增强解读的亲和力、引导力。完善舆情监测、研判、回应机制，提高回应针对性和时效性。三是在优化平台渠道上再下功夫。加强网站与新媒体平台融合联动发展，提升用户体验和智能化服务水平。探索利用新技术新应用创新公开方式。四是在加强队伍建设上再下功夫。持续开展业务培训和交流学习，加强监督检查，打造高素质专业化的政务公开工作队伍。

宿州市公安局将以更加开放的姿态、更加务实的作风，不断推动政务公开工作向纵深发展，努力提升公安工作透明度和公信力，为建设更高水平的平安宿州、法治宿州作出新的更大贡献。