就诊流程
一、门诊就诊
（一）门诊挂号
1.就诊人员凭身份证、医保卡或慢性病等凭证到预检分诊台分诊，分诊后排队挂号，根据挂号信息提示到指定诊室就诊。
2.候诊过程中请不要离开候诊区，避免过号，延误就诊。
（二）缴费
西药、中成药、彩超、常规检查治疗等可凭挂号条码直接到收费窗口缴费。部分需划价的检查、治疗项目请按照处方、申请单或治疗单备注的提示到相应部门划价后到窗口缴费。
（三）取药
处方缴费后，请凭缴费收据到门诊一楼药房指定窗口按序等候取药。取药时需向窗口递交处方及缴费发票，工作人员核对药品无误后发放。请您仔细核对药品的名称、规格、剂型及数量等，如有疑问，及时与发药人员沟通。
（四）抽血
抽血地点位于门诊一楼东侧检验科，具体项目的抽血时间及是否需要空腹等注意事项请遵医嘱。
（五）检验结果查询
1.自助打印：患者可凭缴费收据上的条形码，直接扫码打印化验单，查看化验结果。
2.如打印不成功请咨询检验工作人员。
（六）X线、CT、核磁结果领取
1.胶片及报告单打印：凭装片袋上条形码在医学影像自助机上打印。如打印不成功，请到门诊服务台咨询。
2.医学影像自助机摆放地点：门诊大厅一楼志愿者服务台处。
（七）关于退费
1.检验、检查及治疗项目如因故取消，请您持申请单及缴费收据由门诊导医引导到相关科室签字核实，再由门诊部签字确认后，方可到收费窗口办理退费（已预约的检查项目请先到执行科室取消预约）。
2.药品如缴费后未取，可于1周内持处方及缴费收据到相关科室签字核实，最后由门诊签字确认后，方可到收费窗口办理退费。
投诉电话：3312572
门诊部电话：3900913
二、住院须知
1、就诊人员请携带有效身份证件到收费窗口挂号，看诊后确需住院的，持入院通知单和身份证、电子医保到新大楼窗口办理住院手续和预交押金。
★医保患者请凭电子医保凭证或有效证件进行医保登记。
★异地医保患者确需在我院报销的，请先在参保地开通异地就医，凭电子医保凭证或社保卡、身份证办理医保登记。
2、交费后请保存好预交金票据，出院结算时用全部的预交金票据换取正式发票。
三、就诊咨询
门诊总服务台电话：0557-3900913（白天工作时间段）
出入院咨询（24小时）：0557-3313068
急诊咨询（24小时）：0557-3326955/3318120
总值班电话（24小时）：0557-3313333
