宿州市政务服务中心关于推进“水、电、气、公交、车管所”政务服务事项“进一门”

    今年来，宿州市政务服务中心贯彻落实《安徽省人民政府办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进“一网、一门、一次”改革行动方案的通知》要求，深入推进“一网、一门、一窗、一次”，将“水、电、气、公交、车管所”等政务服务事项进驻中心，现将具体情况通报如下：
    一、总体情况
目前，“水、电、气”报装、过户、缴费、公交卡办理、车管所等服务事项统一进驻中心东、西大厅，实现“进一门”全覆盖。从便民利民出发，目前，“水、电、气”窗口设置在不动产中心处，延伸“不动产登记一窗受理”，公交卡办理设置在一楼大厅，方便老年人办理敬老卡及年审等业务，车管所纳入交通违法信息处理等便民事项。该窗口于11月6日正式进入窗口办公。
    二、进驻事项
    进驻中心的这6家窗口单位（供水公司、供电公司、燃气公司、皖能公司、公交公司、公安局车管所）为办事群众提供33项政务服务事项，其中供水公司进驻中心办理事项为：低保户用水费用优惠；供水客户（个人）接水报装；供水客户（企业/单位）接水报装；供水户表改造；水表过户；水表销户；多人口家庭用水基数核定等7项业务。
    供电公司进驻中心办理事项为：分时、低压居民新装、低压居民更名/过户等3项业务。燃气公司进驻中心办理事项为：燃气过户；燃气开户等2项业务。
公交公司进驻中心办理事项为：残疾卡办理；学生卡办理；敬老卡办理；普通卡办理；敬老卡挂失补卡；军残卡挂失补卡；学生卡挂失补卡；敬老卡年审；普通卡挂失补卡；伤残卡年审等10项业务。
    车管所进驻中心办理事项为：机动车驾驶证遗失补证；机动车驾驶证损毁换证；机动车驾驶证期满换证；机动车行驶证遗失补证；机动车行驶证损毁补证；补领机动车号牌；补领机动车检验合格标志；核发机动车检验合格标志；机动车交通违法信息处理；驾驶员体检表申请；宿州市抢险应急车辆.渣土车.混凝土搅拌车辆等11项业务。
    中心根据窗口进驻事项统一印制“明白纸”，确保办事群众知晓具体操作流程，市民可以根据流程轻松完成办理事项。
    宿州市政务服务中心始终以企业和群众办事“只进一扇门”为目标，大力推行政务服务集中办理，实现“多门”变“一门”，促进政务服务线上线下集成融合，不断提升政府服务效能。
    下一步，将尽快依托网上政务服务平台，实时汇入网上申报、排队预约、现场排队叫号、服务评价、事项受理、审批（审查）结果等信息，实现线上线下功能互补、无缝衔接、全过程留痕，为企业和群众办事线下“只进一扇门”提供有力支撑。