千方百计解决群众急难愁盼问题 切实增强群众获得感幸福感安全感

7月2日上午，市委书记王庆武来到市人民来访接待中心接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，积极回应群众关切，千方百计解决群众急难愁盼问题，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。市领导吴绪峰、岳峰参加。

王庆武先后接待五批信访群众，认真了解群众诉求，详细询问信访事项的来龙去脉，与属地及相关部门负责同志共同研究解决办法，现场给予信访人答复。他要求各地各部门要站稳群众立场，强化责任担当，拿出硬招实招，推动群众反映的问题尽快解决到位。

接访中，王庆武强调，信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道，是反映社情民意的晴雨表。各级各部门要深入践行新时代“枫桥经验”，创新用好“四个一”工作机制，用心用情做好矛盾排查化解工作，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要坚持实事求是、依法依规处置问题，严格按照政策法规和工作程序，精准高效化解各类问题诉求，做到“案结事了”“事心双解”。要坚持举一反三、系统施策，从解决同类问题中发现共性规律，推动从办好“一件事”到解决“一类事”延伸，以实实在在的工作成效赢得群众的支持和信赖。