用心用情解决好群众急难愁盼 不断增强群众获得感幸福感安全感

3月24日下午，市委副书记、市长任东在市人民来访接待中心接待来访群众。副市长吴绪峰，市政府秘书长李荣权等参加。

任东先后接待3批来访群众，认真倾听群众诉求，就群众反映的污水管道堵塞、房屋漏水等问题，与属地政府和相关部门剖析症结所在、研究解决方案。他指出，对群众的操心事、烦心事、揪心事，要高度重视、认真对待、妥善解决，切实以实实在在的工作成效不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

任东强调，各地各部门要坚持民生为大，做深做实做细群众工作，用心用情解决好群众的急难愁盼，依法依规维护好群众的合法权益，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持目标导向、问题导向、结果导向，找准问题症结，细化解决方案，明确办理时限，尽快让群众看到变化、见到实效。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，推广“六尺巷工作法”，深入推进信访工作法治化，不断提升做好新时代信访工作的能力和水平，切实维护社会大局和谐稳定。