萧县：以“望闻问切”护航经济主体快发展

萧县积极探索优化营商环境新思路，认真落实服务企业群众各项举措，以市场主体获得感和满意度作为检验工作成效的第一标准。为持续擦亮营商环境金字招牌，萧县实施推进营商环境提升三年行动，在便企惠企上出实招。

一线服务望需求。开展“局长走流程”活动，组织政务服务巡查队，在政务服务一线发现问题、解决问题，建立税务服务线上“链条式”联合审批，申报类业务网办率达99.47%以上，非申报类业务网办率达98.71%，设置复杂业务税费服务专岗，“网事导办”岗，线上通过“预诊服务”进行远程辅导帮办，线下通过导税员“问诊”预审资料协办，平均节约办税等候时长三分之二以上，办税服务厅现场帮扶日均50人次，现场办税效率提升100%以上。

闻声而动护产权。邀请知识产权发展联盟专家入园进企，帮助企业布局专利池，组织知识产权维权援助工作站进驻年货节，做好参展前侵权风险排查。开展知识产权保护专项行动，加强跨部门、跨区域知识产权保护协作,与徐州、淮北等地市场监管部门信息共享,开展跨部门知识产权联合执法，严厉打击侵权违法行为，今年以来，办理商标侵权、假冒专利案件60件，针对侵权假冒高发多发的重点实体市场开展执法行动约100余次。

政企恳谈问发展。春节前后组织开展民营企业家恳谈会、乡镇政企恳谈会、青年学子新春恳谈会等10余场，县镇负责同志与企业家面对面交流，问发展、听呼声，并聚焦企业家关心的问题先后推出集中执法日、系列招聘会、现场办公、要素对接上门送服务等，今年以来，先后办结各类企业诉求191件，金融机构贷款余额611.41亿元，同比增速21.54%，市场主体获得感不断提升。

切准症结开良方。围绕企业发展全生命周期，制定《萧县营商环境体验官和观察员制度实施方案》，组织开展体验观察活动，在企业办事最多跑一次上，制定《萧县企业开办注销“高效办成一件事”工作推进方案》，持续开展局长、业务股长、监管所所长“三长查问题”活动，阶梯式提升服务水平。今年以来新增各类经营主体3272户，为新开办企业免费刻制公章620余套、邮寄执照280余套，减免费用18.8万元。