灵璧县：“四项举措”推动优化营商环境再升级
文章来源：宿州市政府浏览量：发表时间：2024-01-05 09:29
责任编辑：四送一服
灵璧县聚焦市场主体关切，大力开展四项提升举措，进一步提高工作标准，持续激发企业发展活力，确保优化营商环境工作再上新台阶。
压缩时限，提升政务服务水平。灵璧县持续深化“放管服”改革，推行“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，上线安徽政务服务网县级事项总数1833项，全程网办事项占比100%。持续开展“五减三改”工作，平均办事材料压缩至2.11份，承诺办结时限降到1.28日，服务事项即办率提升到79%，最多跑一次办结率达到100%。
深入窗口，开展“局长走流程”活动。全县38家单位62位“局长”，走流程事项共计625个，发现的26个问题已全部整改，办事效率显著提高。2023年，“涉企服务窗口”为企业开展咨询、帮办代办等服务共计1362次，办不成事反映窗口办件117件、满意度100%，最大力度提升政务服务效能。
统筹兼顾，完善“互联网+监管”体系。通过全面梳理形成监管事项目录清单，运用互联网、大数据等技术手段，实现监管数据归集共享，推动“互联网+监管”工作。截至目前，全县“互联网+监管”监管共认领目录清单804项，认领率100%；检查实施清单已编制808项，完成率100%。常态化开展“双随机、一公开”抽查工作，2023年以来共组织开展“双随机、一公开”检查3次，抽查项目40个，未发现有违法违规设置各类不合理限制问题。加强乡村政务服务体系建设，梳理镇级事项111项、村级事项60项，动态编制服务指南，实现镇村两级服务场所有人办事、能办成事，打通政务服务“最后一公里”。
创新路径，拓宽问题收办渠道。深入推进“走基层、防风险、促发展、惠民生”活动，开发部署网上群众路线平台暨“灵听灵璧”小程序。“灵听灵璧”小程序于2023年4月底上线试运行，截至目前，共有36291人进行线上注册，受理诉求事项5769件，办结企业和群众诉求5691件，办结率为98.6%；开通6660000灵璧热线，截至目前，累计受理诉求2918件，办结2868件，办结率为98.3%。
