聚焦“四办”,全力打造高效便捷营商环境
今年以来,宿州市市场监管局持续深化“放管服”改革,持续减材料、减环节、压时限、降成本,全力打造高效便捷营商环境。上半年,全市新登记经营主体62528户,同比增长5.40%,增量排名全省第3,实有各类经营主体629918户,总量排名全省第4。
一网通办。依托“皖事通”平台,在线同步一次申请办理或分时分次申请办理发票和税控设备申领、社保登记、公积金缴存登记、医保登记等事项,接入综合金融和工业互联网平台,拓展水、电、气报装开户。目前企业开办环节整合为1个,开办时间压缩至0.5个工作日。
掌上即办。开发企业开办“掌上办”APP,所有新开办经营主体,涉及名称自主申报、设立登记、公章刻制、预约银行开户等事项均可在APP上进行办理,通过1个环节、1套材料在1个工作日内办结。系统运行以来,共办理设立登记4000余户。
服务代办。在全市政务服务中心设立“企业服务台”,选派45名业务骨干组成代办服务团,实行企业开办1天完成、常规事项1天办结、一般诉求3天解决、复杂问题3天出方案的服务承诺制,群众满意度达100%。
云端帮办。在微信公众号设置“云端”帮办服务项,通过视频通话在线“一对一”为群众提供指导。已帮助130家企业成功“不见面”办理营业执照及各种业务咨询,打通为民服务“最后一厘米”。