萧县:“四举措”优化税务营商环境
萧县聚焦税收中心工作,把贯彻落实各项税收优惠政策作为重要的政治任务抓实落细,坚持不懈优化税收营商环境,助力高质量发展。
解疑难,提升服务获得感。优化办税服务厅服务窗口设置,增设“办不成事”专窗,安排专人现场受理解答“急难愁盼”问题。成立“快反中心”,抽调业务骨干组建专家团队,快速响应处置疑难问题,一季度,累计通过专窗和服务队受理问题45个,全部及时解答反馈。
强培训,做实政策优惠单。依托税企直联互动平台、税企微信群等渠道,发挥网格员力量,“线上+线下”全面宣传税费优惠政策。2022年以来精准推送政策信息20万余次,举办纳税人学堂3期、政策培训20余场、发放宣传资料2万余份。
细管理,拓展共治新格局。深入开展“大走访、大调研、大宣传”活动,税务系统共走访辖区人大代表、政协委员4名、企业300户次,全县办结人大代表营商环境意见建议69件。深入街道、社区开展协同走访、协同共治调研,收集群众税费诉求。开展税企支部共建活动,党支部选择1个重点行业企业党支部结成对子,共同开展联学联建,促进税企融合。
建机制,促进征纳亲清廉。向纳税人缴费人发放《税企连心卡》5000份,公开税务局局长、纪检组长电话,建立“有问题、找局长”“有不满、找纪检”工作机制。持续开展纪律作风整顿和廉政回访,发放廉政监督回访反馈表30份,坚决查处纳税人缴费人身边的“微腐败”问题,营造风清气正的良好生态。