宿马园区:“企业服务卡”架起办事“连心桥”

为及时、准确、有效地为企业提供靠前服务，宿马园区创新政务服务方式，印制并发放200余张“企业服务卡”，先后帮助126家企业解决道路开口、场平等问题280多个，切实提升企业办事便利度和获得感。

一是“一卡”看到办理流程。绘制《拿地即开工推进流程优化表》，明晰企业开办前所需流程、对应部门、部门职责、办结时限，让企业一目了然，做到心中有数。

二是“一卡”找到责任对象。对流程图中涉企服务的6个部门、11个具体事项、26项办事流程，进行细化拆分，明确公开办理部门、办理证件名称、所需资料清单、相应业务人员及联系方式、部门领导及联系方式，以及是否需网上办理、加盖公章等细节提醒，确保企业可随时找得到人，办得了事，全力打通企业开办“梗阻路”。

三是“一卡”起到监督闭环。园区建立“日回访、周调度”机制，通过项目包保、企业家座谈、为企服务平台等渠道及时收集企业诉求及意见反馈，对限时办结事项再提速、再监督，对办理事项在事前、事中、事后形成有效闭环。

“宿事速办，一马当先”。宿马园区将把影响企业发展的堵点、难点、痛点，作为攻坚的着力点聚力突破，切实以问题的有效解决为市场松绑、为企业减负，把优化营商环境推向深入。