灵璧县:“一站式”窗口建到村 “双减双优”服务好
“在以前,要用好几天时间,要跑很多地方才能办一个营业执照,现在做梦也没想到,不用出村就可以办好了,真是省时省力又省心。如今政策是真好,把事情做到老百姓的心坎上啦!”几天前,灵璧县杨集村居民顾女士捧着刚办好的营业执照高兴地夸赞道。
近年来,灵璧县坚持“四化同步”发展,在信息化领域持续深耕,积极运用大数据、区块链、人工智能等技术手段,提升政务服务个性化、智慧化水平;坚持高起点、高标准、高质量推进政务服务,深化“放管服”改革,持续优化营商环境,着力打造优质、高效、快捷政务服务平台,对原来必须到县城政务服务中心才能办好的审批事项进行资源整合,着力破解信息壁垒,实现数据资源跨层级、跨部门协同共享,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,把县级和乡镇20多个单位的100多个公共便民服务事项下放到乡村,在全县310个村建成了“一站式”便民服务点并专门设立“一站式”服务窗口,进一步为老百姓办事提供便利。
目前,灵璧县不仅为各村居民提供“一站式”窗口服务,还推行帮办代办服务和减环节、减时限、优流程、优服务的“双减双优”服务,实现“一件事”线上线下“一次办”,大力提升政务服务标准化、规范化、便利化,提升办事群众的满意度。
下一步,灵璧县将持续优化“互联网+政务服务”体系,利用大数据推动数据信息化互通与深度应用,助力政务服务“加速快跑”,以实际行动解决群众急难愁盼问题,助推灵璧乡村振兴和经济社会高质量发展。