宿州经开区“包保专员”：让企业投资放心 发展安心经营舒心
“园区严格落实重点企业（项目）包保机制，坚持应包尽包、动态调整，累计包保145家企业，就是要让每一家企业都有‘专属服务员’，每一个诉求都能‘闭环快响应’。”日前，宿州经开区营商环境局项目服务科科长沈倩楠在接受采访时说。
我市“干部作风提升年”活动开展以来，宿州经开区迅速吹响贯彻落实的冲锋号，将作风建设融入为企服务、项目攻坚全过程，创新实施重点企业（项目）“全生命周期包保制”，以“钉钉子精神”破解企业发展难题。
“我们持续健全完善‘主要负责人常态化调度、包保专员全程跟踪’的服务体系，努力把服务触角延伸至企业发展的每一个环节。”沈倩楠介绍，从手续审批的“全程帮办”到用水用工用电的“精准对接”，从政策落地的“上门解读”到诉求解决的“限时办结”，包保专员用脚步丈量责任、用实干回应期待，累计帮办各类企业诉求90余件，真正实现“企业有诉求、园区有回应、件件有着落、事事有回音”。
政企同心，方能行稳致远。为搭建高效畅通的沟通桥梁，宿州经开区持续完善常态化政企沟通机制，让企业家“话有地方说、事有地方办”。“今年以来，我们已举办企业家沙龙4场，吸引70余家次企业参与，现场收集并办结企业诉求40余件。”沈倩楠说，园区始终践行“无事不扰、有求必应”的服务承诺，持续优化服务流程、压缩办理时限，打破部门壁垒，启动跨科室、跨部门协同“会诊”，大幅提升服务效能，全力打造“零审批、零障碍、零距离、零容忍”的优质营商环境，让企业在园区投资放心、发展安心、经营舒心。
一个个具体的包保案例，正是园区实干作风的生动缩影。宿州经开区建设局安全科科长石肖翔包保的新智尚服饰项目，如今正进入验收收尾、设备安装的关键阶段。为推动项目尽快投产达效，他始终坚持“服务做在前面、问题解决在前”，用实打实的行动为企业纾困解难。项目开工初期，需要破绿开门、清运渣土。石肖翔得知情况后，主动协调相关部门现场办公、简化流程，以最短时间办结全部手续，确保施工材料顺利进场。在项目施工阶段，他提前对接园区消防局消防科，邀请消防验收专家上门指导，推动企业提前整改、规范建设，确保项目一次性通过消防验收。“新智尚服饰是园区培育起来的企业，看着它一步步发展壮大、扩大规模，我打心底里高兴。”石肖翔坦言。
