泗县百姓茶馆：茶香浓浓议家事 话语暖暖解心结

“说安全道安全，绷紧安全这根弦。安全上网放首位，不明信息会应对……”茶香袅袅，戏韵悠扬，快板声声入耳。走进泗县漕运风情街的百姓茶馆，老式八仙桌、雕花门窗古韵十足，台下群众围坐一起品茶听戏。在这里，一杯清茶、一段乡音戏曲，潜移默化中，便让晦涩的知识变得通俗易懂，让难解的纠纷渐渐消融。

“以前邻里闹别扭，吵得脸红脖子粗，谁也不肯让谁。现在来茶馆喝杯茶、听段戏，心气顺了，话也好说了。”家住附近的居民王大妈感慨道。近年来，百姓茶馆通过喝茶议事的形式，创新打造矛盾调解中心新阵地，一改以往矛盾调解的严肃刻板，以柔性治理的方式激活基层善治新动能。“我们把泗州戏、瑶剧这些本土非遗戏曲和普法、矛盾调解结合起来，先看戏学法，再坐下来说事，很多小矛盾在拉家常中就化解了。”茶馆负责人张菊说。

走进茶馆二楼，这里专门设立了矛盾调解室与法治咨询角，每周都安排法律工作者、专业律师、乡贤能人轮流“坐堂问诊”，用通俗易懂的方言为居民讲解法律知识。“大伙一边玩一边学知识，遇到事都愿意来茶馆找‘明白人’说理。”张菊介绍，针对邻里口角、日常摩擦等简单矛盾，调解中心就地处置、当场化解；对于婚姻家庭、财产纠纷等疑难问题，茶馆联动司法部门、专业律师协同介入，精准施策、合力攻坚，真正实现“小事不出茶馆，矛盾就地化解”。同时，常态化开展非遗展演、健康义诊、公益阅读等便民活动，推出“一天一块钱”惠民茶，配套饮水、充电、无线网络等设施，让群众愿意来、留得住、能说事。

从普法唱戏到议事调解，从文化阵地到治理平台，泗县百姓茶馆矛盾调解中心以非遗文化浸润人心、以温情调解化解民忧，走出了一条文化传承、普法宣传、矛盾化解深度融合的基层治理新路径。“我们将继续做好‘百姓茶馆’这个特色品牌，让大伙儿来这儿喝茶、听戏，把咱这街坊邻里的关系处得更和睦，让咱们的日子越过越舒心！”张菊信心满满地说。