宿州经开区持续加强重点企业（项目）包保服务

日前，宿州经开区召开二季度包保服务重点企业（项目）调度会。会议要求全体包保专员直击问题自查自纠，把包保服务做细做实做到位，真正成为企业的“贴心人”，以“严真细实快”的工作作风破解企业难题，用实际行动践行“服务企业就是服务发展”理念。宿州经开区党工委书记、管委会主任李磊主持会议并讲话。

会议指出，要强化责任意识，筑牢服务成果。各包保专员深刻认识自身职责的重要性，摒弃敷衍应付心态。建立“实地走访+定期面谈”双轨服务机制，确保每月实地走访至少1次，杜绝“隔空服务”现象。要将企业问题办理力度、满意度纳入个人绩效考核核心指标。要严守纪律红线，践行务实作风。要全面开展包保信息“大起底”行动，不得接受企业宴请或礼品，一经查实立即严肃处理。真心实意听取重点企业（项目）相关负责人意见，务实高效帮助解决实际问题。通过作风建设的“硬约束”，推动包保服务从“过得去”向“过得硬”转变。要完善闭环机制，提升服务质效，构建“发现-整改-反馈-考核”全链条管理体系。推行“包保服务回头看”制度，优化考核指标。通过常态化机制运行，确保包保工作真正做到“企业有需求、服务有响应、问题有解决”，为园区经济高质量发展提供坚实保障。