三里湾街道凤池社区以务实措施加强社区治理

近两年来，埇桥区三里湾街道凤池社区相继实施“党建+五社一心”示范创建项目和网格化服务管理区试点运行项目，在社区治理方面发挥了举足轻重的作用。

齐头并进，巩固社区治理工作基础。网格员和专职社会工作者有着相同的特点，包括学历高、学习能力强、适应性快。因此，社区针对他们的特点，组织和开展了社区治理能力提升的相关培训，使其能够迅速掌握社区状况和相应技能，加速融入到基层工作中来。在社情民意收集方面，网格员和社会工作者共走访居民3500余户，收集居民信息6000多条；在民生事项服务方面，定期探访困境老人、残疾人、低保家庭等特殊群体每周不少于3次，协助办理低保、社保、困难救助、下岗失业登记、民政优抚事项等400多例；在问题隐患排查方面，化解居民矛盾300多起，排查安全隐患500多例，开展创新服务事项3例，分别是暖心午餐、老旧环境改造和周末童心社儿童趣味课堂，共服务社区老人、儿童200人次以上，创建“凤舞埇桥”可视化品牌一例，开展大型社区活动2次，服务社区居民500人次以上；在政策法律宣传方面，配合街道宣传党的方针政策，引导群众自觉学法、守法。

相辅相成，确保社区治理工作成效。凤池社区网格化服务管理结合“党建+五社一心”，形成“网格员+楼栋长+专业社工+志愿者”的服务团队。在新冠肺炎疫情防控期间，网格员进行疫情防控的宣传和疫苗登记接种；楼栋长协助网格员进行疫情防控的排查，针对国家动态调整的低中高风险地区来（返）埇人员，做到“不漏一户、不漏一人”，严格管控居家隔离人员；社会工作者充分运用理论知识，结合防疫实际，依靠“埇桥长安”、“埇桥区网格办”、“三里湾街道凤池社区”等公众号，发布凤池社区防疫工作总结和经验等；志愿者发挥人多力量大的优势，在宣传单发放、疫苗接种秩序维护方面发挥重要作用。

创新宣传，扩大社区治理工作影响。“三里湾街道凤池社区”公众号现由“党建+五社一心”专职社工运营，自2020年9月以来，每周公布社区治理信息，截至2021年8月31日，共发布社区治理工作信息91条。开设“凤池社区每周网格工作小结”专栏，定期向群众公布网格员服务成效，提升网格化试点工作影响。截至目前，向社会推送凤池社区网格化试点工作信息34条。（方飞）