全国劳模、公交驾驶员张欠欠：以匠心守初心 以温情暖全城

“闺女，今天是你啊！有你在，我坐着心里比啥都踏实！”清晨的公交站台上，一位大爷拄着拐杖，笑着朝停车等待乘客的8路公交车驾驶员张欠欠挥挥手，语气里满是信赖。张欠欠脸上洋溢着喜悦的笑容，声音温和又清亮：“大爷，您别急，慢点走，有台阶，我来扶您！”话音未落，她快步走下公交车，稳稳托住大爷的胳膊。

作为城区8路公交车驾驶员，这样暖心的对话与搀扶，张欠欠已经重复了16年。从2009年第一次握住方向盘至今，她用60余万公里的安全行程、零事故零违章零投诉的实绩，在十米车厢里书写着全国劳模的不凡坚守。

“安全不是一天的事，是每一天的事。”这是张欠欠常挂在嘴边的话。十六载岁月里，她手握方向盘行驶了60余万公里，相当于绕地球15圈。“三零”实绩的背后，是刻进骨子里的严谨。每天，她都会提前半小时到岗，绕车仔细检查胎压、轮胎纹路、刹车系统等每一个细节。“车子就像我的老伙计，得确认它状态好，才能放心拉乘客上路。”她蹲下身子清理轮胎杂物的动作，已重复了5000多个清晨。行车途中，她始终做到起步稳、行车稳、停车稳，路口提前减速、斑马线礼让、转弯提醒乘客扶稳，即便高峰拥堵也从不抢道鸣笛。同事们都说：“欠欠的车，坐上去就是踏实。”

张欠欠始终把乘客当亲人、把车厢当作家。登上她的8路公交车，车窗明亮、地板洁净，座椅上铺着软乎乎的棉垫，扶手杆缠着她亲手裹的绒布，暖意十足。这源于2010年冬天，她偶然听到两位老人闲聊座椅太凉，当晚便和婆婆连夜缝好20多个棉垫。此后，每年秋冬，车上的座椅铺上棉垫、开春清洗收纳，夏天安上遮阳帘，逢年过节装饰车厢，都成了她的习惯。

张欠欠熟记城区公交路线及便民信息，每逢老人问路或游客咨询，都能对答如流，还会贴心地为迷路乘客手写转乘路线。她的车厢里常年放置雨伞、晕车药，以备乘客不时之需。除了电子报站外，她还会用宿州口音的“普通话”再播报一遍，提醒老人慢起身。老人们都亲切地叫她“闺女”。

张欠欠的善意从不局限于车厢。2010年一个雪天，她看到一位大娘一瘸一拐想从站台挪步上车，就主动下车，将大娘背上公交车，得知老两口生活拮据后，便定期上门照料；老两口也常端着饭菜、抱着西瓜在站台等她。这份“双向”温暖格外动人。

作为全国劳模，张欠欠始终发挥标杆作用。在公交公司“师带徒”活动中，她毫无保留分享经验，带出的徒弟均成为星级驾驶员。2019年，她当选宿州公交巾帼志愿服务队队长，带领100多名志愿者走进校园宣讲安全知识、在交通路口开展文明劝导活动，即便嗓子沙哑也毫无怨言。

16年来在公交线上奔波，张欠欠从普通驾驶员成长为全国劳动模范，并荣获全国五一劳动奖章。她所在的8路公交线也荣获“宿州市文明服务窗口”“安徽省工人先锋号”等称号。

如今，每个清晨，张欠欠依旧握着方向盘，笑迎每一位乘客，载着满车温情驶向城市深处。她用日复一日的付出，把平凡日子过成闪亮时光，让劳模精神在流动的车厢里、城市的街巷中永远绽放璀璨芳华。