【主要负责人解读】宿州市公共资源交易管理局党组书记、局长祖洪旭解读《宿州市公共资源交易中心交易服务“好差评”制度》
一、 制定背景和依据
1、制定背景：为进一步提升服务质量，落实工作责任，促进阳光服务平台标准化建设，宿州市公共资源交易中心出台了《宿州市公共资源交易中心交易服务“好差评”制度》。
2、主要依据：《宿州市公共资源交易中心阳光服务平台标准体系》及宿州市公共资源交易规则等规定，制定本制度。
二、制定意义和总体考虑
制定交易服务“好差评”制度，是规范宿州市公共资源交易平台服务行为、提升服务质量、落实服务责任的重要手段。
三、研判和起草过程
市公共资源交易中心于2021年6月初着手《宿州市公共资源交易中心交易服务“好差评”制度》的制定工作，经各科室意见汇总、办公会议审定研究通过、印发执行。
四、工作目标
规范宿州市公共资源交易平台服务行为、提升服务质量、落实服务责任，进一步加强全市公共资源交易服务质效管理，强化社会监督。
五、主要内容（任务）说明
《宿州市公共资源交易中心交易服务“好差评”制度》共计十一条。
第一至三条：说明了“好差评”制度的定义、工作原则、适用范围。
第四条：规定了评价等级及评价时限。
第五条：规定了评价方式。
第六条：规定了评价内容。
第七条：规定了评价主体保密机制。
第八条：规定了评价信息的反馈。
第九条：规定了被评价对象的举证解释及申辩。
第十条：规定了“好差评”评价信息的运用。
第十一条：规定了制定施行时间。
六、政策亮点
规范了宿州市公共资源交易服务提供行为，强化服务人员服务意识，促进标准化建设。
七、保障措施和下一步工作打算
持续强化服务供给，规范服务行为，提供优质、高效的交易服务保障和监督支撑。
八、解读人及政策咨询电话
解读人：宿州市公共资源交易管理局党组书记、局长 祖洪旭 ；
联系人：宿州市公共资源交易中心项目见证科 王三兵 ；
联系电话：0557-3033703 。
