3月5日上午,客户徐女士拿着一张大红纸写成的感谢信走进灵璧凤仪支行的营业大厅,感谢凤仪支行大堂引导员张倩倩拾金不昧的高尚行为。
原来是客户徐女士在3月5日上午到凤仪支行办理业务时,不慎将钱包丢失在营业外厅的座椅上。包里有身份证、银行卡、超市购物卡、现金等贵重物品。大堂引导员张倩倩发现钱包后想到客户丢失钱包一定会很着急,就立刻将钱包交给了当班经理,并通过前台系统查询到客户徐女士的联系电话。当客户拿到失而复得的钱包后,情绪激动万分,立即要买来礼品表示感谢却被张倩倩婉言谢绝。于是客户又送来感谢信表达对张倩倩拾金不昧行为的感谢。
该行大堂引导员发现客户丢失的钱包在第一时间立刻主动联系客户,这种急他人之所急、想他人之所想、拾金不昧、助人为乐的雷锋精神,不仅折射出工行员工高尚的道德情操和人格魅力,更是工于至诚、行以致远正能量价值观的充分体现。