【重点工作落实情况】市政务服务管理局2023年第一季度重点工作任务及责任分解落实情况
来源：宿州市政务服务管理局 浏览量：
发表时间：2023-04-04 15:07
编辑：宿州信息公开037
| 序号 | 年度重点工作任务名称 | 责任科室 | 第一季度工作实施落实情况 | 主要负责人 | 监督方式 | 实施步骤 | 完成时间 |
| 1 | 45．探索推进长三角政务服务一体化，主动对接长三角优质医疗、教育资源，全方位促进人力资源共建共享。 | 政务服务管理科 | 一是在全市范围内加强区域通办建设。在市级35项长三角“一网通办”的基础上，由各县区建设县级自有长三角“一网通办”服务事项，目前有埇桥区7项、萧县25项、泗县20项、灵璧29项、砀山19项共计100项长三角“一网通办”事项。同时加强区域“跨省通办”建设，深化与淮海经济区的跨省合作，由县区和市直单位开展与徐州等地的“点对点通办”建设，在政务网建设淮海经济区跨省通办专区，目前全市“跨省通办”事项150余项，企业开办等服务实现全程网办。 二是加强长三角服务主题地图建设。目前已进行卫健和教育主题地图建设，发布场所760个，接入如预约挂号，就医缴费等58项热点服务。 |
刘健 | 0557-3026900 | 按照主要工作任务分工依次推进 | 2023年底 |
| 2 | 87．持续推进营商环境对标沪苏浙专项行动，落实《宿州市优化营商环境条例》，常态化开展一月一次企业家沙龙及“四接”活动，优化提升“宿事速办”平台。 | 政务服务管理科、12345政务服务便民热线办 | 一是加强惠企政策“免申即享”平台建设，目前已发布惠企政策29条，在2023年3月份，“免审即享”平台向皖企通平台推送8条政策，惠及企业22家，兑付金额684余万元。二是协助开展月度“企业家接待日”活动，今年目前已开展三次，受理诉求十余件。三是按照省政府办公厅关于依托12345热线开通“营商环境监督分线”工作要求，调整“0”号键为导航键，实现企业拨打“12345”一号响应、一 键直达。依托12345热线开发直连外呼模块，设置“营商环境政策专员”通讯录，建立完善“营商环境知识库”，全面提升“宿事速办”平台为企服务能力。2月24日以来，分线累计受理企业诉求1337件，已办结1313件，回访满意率达到100%。 按照省政府办公厅关于依托12345热线开通“营商环境监督分线”工作要求，调整“0”号键为导航键，实现企业拨打“12345”一号响应、一 键直达。依托12345热线开发直连外呼模块，设置“营商环境政策专员”通讯录，建立完善“营商环境知识库”，全面提升“宿事速办”平台为企服务能力。2月24日以来，分线累计受理企业诉求1337件，已办结1313件，回访满意率达到100%。 |
刘健 | 0557-3031120 | ||
| 3 | 88．深化“互联网+政务服务”。 | 政务服务管理科 | 一是优化政务网服务事项清单，与市数据局合作对市级2000余项事项进行核查，对出现缺乏结果文件等问题的办事指南进行修改同时指导县区整改。二是对省局下发的“全省一单”清单涉及事项进行核查，确保各个层级网上办事指南与省局下发标准一致。三是加强“一件事一次办”建设。按照省局部署，找准“数据跑路”和“代办跑腿”结合点，强化部门间协同配合，按照“一个端口、一套材料、一次办成”服务理念，逐步推进异地就医、公民婚育等“一件事一次办”部署。目前已有220个事项“一事联办”，累计服务2.6万人次。 | 刘健 | 0557-3026900 |
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