中国人民银行宿州市分行关于2025年政务公开工作的总结

2025年，宿州市分行在行党委的正确领导下，按照市委市政府的工作部署，围绕全行中心工作，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，重点领域信息公开、政策解读和回应关切等工作，不断提升政务公开的标准化规范化水平，增强职权透明运行，维护社会公众知情权，提升依法行政工作水平，为全面建设法治央行发挥重要支撑作用。

一、进一步加强组织管理，完善工作机制

（一）修订完善工作制度，规范政务公开内容和程序。为进一步保障公民、法人和其他组织的知情权，宿州市分行对相关制度文件进行梳理，并及时进行修订、废止。

（二）开展主动公开基本目录修订，强化标准引领。围绕政务公开问题导向和需求导向，结合落实年度政务公开的重点任务，依据权责清单和公共服务事项，积极配合宿州市政务公开办公室完成政务公开事项目录、内容搬迁事项。

（三）积极参与政务公开集中办公，提升业务水平。2025年多次参加全市政务公开集中办公、培训。由宿州市政务公开办公室邀请专家全程指导，与全市市直部门政务公开部门共同协作、互通有无，对本单位政务信息公开存在的问题进行排查和改正，确保了政务信息公开网页内容的规范。

二、进一步加大主动公开力度，推进公开标准化

（一）升级完善政务公开网站平台。按照宿州市政务公开办公室的统一部署，对宿州市政务公开网下人民银行板块进行了全面升级，更新了公开目录和内容，优化政务公开平台栏目设置、内容展现和系统功能，提升发布、解读、回应效果，推进政务公开平台标准化、规范化。

（二）规范政务公开工作流程。在修订完善主动公开和依申请公开相关制度的基础上，全面梳理、编制和优化政务公开的流程和工作事项流程，健全工作机制，从公文发布、公开属性等方面把好公开源头关，把决策、执行、管理、服务、结果公开要求具体落实到办文、办会中，切实加强公开信息的发布、解读和回应。

（三）立足实际优化主动公开内容。紧扣基层央行工作实际，努力打造既符合地方政府要求，又体现工作特色的政务公开样本，我市分行以群众需求为导向，以群众满意为标准，及时、准确公开影响群众权利义务的行政行业和服务事项，让群众看到到、听得懂、易获取、能监督、好参与，全年主动发布金融统计数据、货币政策解读、金融管理服务、人员招聘和纪念币发行等各类信息。

（四）加强依法行政信息公开。我市分行按照统一部署，在明确职责分工的基础上，加强审核管理，实行行政执法信息常态化公开，在人民银行总行子网页积极公开行政许可事项、行政处罚事项，确保了社会公众的知情权。

三、进一步强化公开内容解读，回应公众关切热点

（一）多渠道做好政策解读回应。根据本行实际，综合利用政务新媒体、广播、电视、报纸、公示栏、热线电话等平台和营业大厅等场所，对涉及面广、社会关注度高、专业性强的重大政策、重大决策和重大事项，多渠道发布相关解读信息，方便社会公众查询和获取。

（二）积极回应社会热点关切。加强网络监测，密切关注涉及人民银行和媒体关切的热点问题，全年没有出现涉及我市分行各种虚假不实信息报道。及时回应公开的人员招聘、纪念币发行等信息，充分发挥主要负责人“第一新闻发言人”职责，快速反应，及时发声。

四、进一步强化内部管理，提升人员能力水平

加强监督保障。加强政务公开工作部署、培训和制度建设，撰写年度政务公开报告,对日常政务公开工作开展保密性审查和检查，对发现的问题及时整改。

五、加强宣传教育，创新公开方式

（一）充分利用传统平台。充分利用广播、电视、报刊、触摸屏、宣传栏等载体加强政务信息公开。同时在“3.15”、 金融知识普及月、“12.4”等重要时间节点，开展宣传活动，提高信息公开针对性和覆盖面。

（二）加强新媒体政务公开。通过“宿州市12345政府热线服务平台”等平台，及时回复社会群众咨询投诉，做好相关金融知识和信息公开。利用“美篇”“易企秀”软件，编制电子宣传册，通过微信、QQ进行信息推广，加强业务信息和活动动态信息公开。

2026年，我市分行将继续按照市政府的统一部署，不断推进政务公开标准化规范化水平，提升职权运行透明度，规范政务公开各项工作，努力推进各项工作再上新台阶。