灵璧：问税问需优服务注销“预诊”再提速

多维途径获信息，主动靠前送服务

“多亏了你们前台工作人员热情周到的服务，不仅态度亲切、办事效率也高，通过线上对接，实时反馈，大大缩短了办税流程，十分便捷！”灵璧县长松鞋业有限公司办税人周磊说。

今年以来，宿州市税务局与市场监管部门建立定期共享清算组备案数据机制，县区局在接收到市局下发的清算备案信息后，迅速与金三系统数据开展比对，主动联系纳税人，启动注销“预诊”服务。通过市场监管部门清算备案信息、国家信用信息公示平台、现有征纳互动平台等多途径获取纳税人注销意愿。截止到目前为止，灵璧县税务局获取市场主体清算备案信息384条，已经为25户次纳税人提供注销“预诊”服务。

梳理清单细措施，分类施策减时间

“半个多小时就完成了一般注销业务，真是出乎我的意料，让我不用来回跑了！”灵璧县安贞医院办税人员鲁雪香感叹道。

原来，在前台人员接到灵璧县安贞医院的注销需求时，第一时间对其进行注销“预诊”，清税审核岗人员对照6大类18项一般注销审查指引清单，进行清税案头审查，将未办结事项以及注销疑点及时推送纳税人进行办理或整改。待纳税人发起一般注销流程时，对于已完成一般程序清税注销“预诊”，无未办结事项、无注销疑点的纳税人，主管税务机关加快流程审批，充分压缩办税时限，通过税务机关内部工作部门间有效衔接，实现纳税人一般程序清税注消办理的即时办结。

台账管理抓落实，闭环联动提效能

“在灵璧县税务局的帮助下，公司顺利注销，全过程网上办理，税务人员及时跟进注销进度，不用亲自去跑，真是方便！”说起企业注销，灵璧飞翔物流有限公司财务负责人吴祥振颇为激动。

税务人员主动问税问需，提前为企业把脉祛病，通过制作注销“预诊”分户台账，全过程进行业务流程跟踪。前台注销专窗人员、区县级清税核查岗人员、各基层税务分局网格员等按照“积极主动、紧密对接、统筹推进”原则，做好沟通联络并积极辅导有注销需求的纳税人处理未办结事项，直到有注销意愿的纳税人顺利完成注销，形成工作闭环。

截至目前，灵璧县税务局将一般程序清税注销时限由10个工作日平均压缩至2个工作日，还为部分纳税人实现一般清税注销的即时办结，大大提升了纳税人注销体验感。

灵璧县税务局副局长代衍志表示，“灵璧县税务局认真贯彻落实主题教育精神，在优化税收营商环境中持续发力，创新开展了“预诊”注销服务机制，将纳税企业遇到的困难提前化解，快速处理，为畅通市场主体退出渠道、有序退出市场提供便利，让企业更大限度释放社会创业创新活力。”