“内外发力”持续优化城建档案验收服务

按照工程建设审批制度改革和营商环境优化提升工作要求，宿州市住建局加强内外发力，集中城建档案人力紧贴一线服务企业，促进建设项目快速通过档案验收，进一步提高我市建设工程城建档案验收移交效率。

一是向内聚力，增强工作动能。以队伍建设为基础，优化档案归档业务流程。多岗位打通，提升服务动能，以“岗位打通、业务精通”的新举措深化队伍建设，破解人员力量不足难点，围绕核心业务列出“专题学习”课程，骨干开讲“专业知识”，打造综合性业务融合队伍，队伍建设实现提档升级。全过程覆盖，分段归集档案，创新“城建档案接收分段管理”工作方法，分项目前期、施工、竣工三阶段，把档案归集从集中交档转变为全程指导、分段交档，大大提升归档完整度。

二是向外用力，提升服务效能。市住建局城建档案馆秉承“主动服务、跟进指导、强化监管”的工作宗旨，推动服务企业流程走深走实，面向我市建设项目和企业，主动了解实际需求，全面推行“政策宣贯到位、服务流程前置、告知承诺办理”。政策宣贯到位，对《建设工程城建档案验收告知承诺制须知》进行政策宣贯和内容梳理，2023年1至10月共发放102份宣传册，一次性告知建设单位城建档案验收材料目录及归档相关要求，明确审查要点。服务流程前置，全面推行“事前技术交底、事中业务指导、事后承诺提醒”三段式全过程跟踪服务，与项目档案分步接收相配套。今年1至10月全程服务云湖悦花园、青山澜院等共计34个建设项目，发放提醒函115份，服务办事人员300多人次。告知承诺办理，服务建设单位网上办事，充分利用升级改造的宿州市工程建设项目审批管理系统，提交《建设工程城建档案验收告知承诺书》，承诺在3个月内按要求提交城建档案竣工验收材料，即可完成城建档案验收，为事项办结加速。截至目前，西苑新村、云栖园等共计123个项目已通过档案验收告知承诺制完成城建档案验收归档工作。