“智”造新体验“慧”享新服务！——宿州市不动产登记“智能审核”再升级

今年以来，宿州市认真落实省营商环境提质增效的决策部署要求，在不动产登记领域创新推出“智慧审核”新模式，以“四个3”举措开创不动产“智慧秒批”新局面。截至目前，已累计完成“智慧（智能）审核”近30万件，宿州市不动产登记进入“智能审核2.0”时代。

一、流程集成，推出“3环相扣”服务模式

通过业务集成、智慧赋能，将传统业务办理3次人工流转、4个内部业务部门“串联”审核模式转变为“智能审核”+“自动登簿”+“自助打证”三环相扣“智慧审核”新模式，审核通过即“自动登簿”、登簿完成即自动“生成证照（证明）”，结果直接推送至“皖事通”平台，通过自助打证机即可完成“自助打证”，从技术层面实现全流程“一窗办理” “立等可取”。以新购商品房为例，可有效压缩全周期事项办理时限5个工作日，减少跑腿次数3次。

二、数据共享，建立“3秒即办”审核机制

细化梳理54个不同情景下的审核标准，充分运用大数据查询核验、图文识别、规则引擎等技术手段，将审核标准逐一转化为计算机判断逻辑，在审核时，自动匹配适用情景。借助“大数据”信息共享平台，自动调取公安、民政、房管、税务等部门的身份信息、婚姻信息、交易信息、完税情况等，对申请材料中37个字段信息进行精准比对，系统对符合审核标准的办件3-10秒即可完成审核，实现“秒批秒办”，大幅提升审核效率。

三、多重质检，护航“30万件”高频事项

通过“智慧审核”系统，完成核验过程详细记录、审核报告自动生成。采取“二次比对”“结果预演”“全程质检”“人工抽检”等措施，严格开展智能辅助审核的风险防控，时刻拧紧不动产登记质量的“安全阀”，把好保障权利人合法权益的“安全关”。截止目前，宿州市“智慧审核”已覆盖“新建商品房转移登记”“抵押权注销”“预告+预抵押登记”等8类高频登记事项类型，累计办件量达29.1443万件，约占总办件量的65%。

四、智能导服，打造“365天”陪伴服务

借助市县一体化“线上+掌上”服务平台，创新推出不动产登记“智能导服”功能，细化梳理700余条常见问题模型，打造注重情景式表达的“智能客服”，为办事群众提供24小时“不打烊”、365天“不间断”陪伴式政策咨询服务。目前，该功能已覆盖市本级和“四县一区”，服务全市530万人，全年可减少企业群众前往服务大厅咨询8万余人次。