宿州市拓宽受理渠道
群众申请政府信息更便捷

宿州市不断拓展政府信息公开申请受理渠道，通过“网上办”“码上办”“微信办”“邮寄办”“现场办”等方式，群众获取政府信息更加便捷高效。

一是政府信息公开申请“网上办”。宿州市对“依申请公开”平台功能进行优化升级，设置了受理登记、审核（补正）、处理、答复、送达、归档等环节，各环节“串联”设置，全链条可控可查。平台对申请收到时间、补正时间、延期时间、征询第三方意见时间、与其他行政机关沟通确认时间和答复时间6个关键时间节点设置提醒功能，特定时间点前发出提示短信。同时，在平台首页设置“宿州政府信息公开申请”二维码，申请人可通过手机扫码直接进行申请。

二是政府信息公开申请“码上办”。设计“宿州政府信息公开申请”二维码，在“政府信息公开指南”和“依申请公开提醒”等公开，注明申请人可以通过手机扫码的方式进行政府信息公开申请。申请人扫码之后即可根据菜单提醒，打开市政府本级和各个县区的目录填报申请信息、上传身份证件提交即可。系统会根据受理、办结情况给申请人发生短信。同时，制作150个二维码摆台放在政务公开专区，便于申请人扫码申请。

三是政府信息公开申请“微信办”。依托“宿事速办”微信公众号，将“宿州市政府信息依申请公开”平台链接放在上面，申请人在公众号号上可以通过“宿问速答”栏目查询相关政策、“依申请公开”栏目申请相关政府信息、“宿事速办”栏目进行政策咨询或投诉。实现了政府信息公开、申请、咨询、投诉“一条龙”服务。

四是政府信息公开申请“邮寄办”。在“政府信息公开”专栏“公开指南”中注明，申请通过信函提出政府信息公开申请的，要先从网站下载、填写申请表，将申请所须提供的材料以中国邮政邮件的形式邮寄申请，收信人名称注明“xx政务公开办公室”，并在信封正面左下角显著位置注明“政府信息公开申请”。政务公开机构办结后，答复书将通过中国邮政寄给申请人。

五是政府信息公开申请“现场办”。宿州市5个县区政务服务中心和113个乡镇（街道）为民服务中心均建成政务公开专区，安排专人受理政府信息公开申请，申请人可以在专区申请政府信息公开。为了满足申请人不同需求，专区还放置了“宿州政府信息公开申请”二维码摆牌，申请人也可以在工作人员指导下扫码现场进行“码上申请”。