号: 003187229/202012-00074 信息分类: 回应关切
发布机构: 宿州市政府办公室
成文日期: 2020-12-22 发布日期: 2020-12-22 17:56
文  号: 性: 有效
生效时间: 废止时间: 暂无
名  称: 【交通出行】宿州市交通出行手机投诉通道开启啦!
政策咨询机关: 暂无 政策咨询电话: 暂无

【交通出行】宿州市交通出行手机投诉通道开启啦!

来源:宿州发布微信端 浏览量: 发表时间:2020-12-22 17:56

城市公共交通事业是城市交通的主力军、城市服务的窗口,为广大市民的出行提供了极大的便利。优质服务、文明经营是一名合格司机之必须,而乘客监督是持续改善行业服务质量最重要的手段。

宿州市依托皖事通APP—7X24小时政务服务地图推出“公共汽车乘客投诉受理”“出租汽车服务质量投诉举报受理”事项“手机办”服务。当市民乘坐公交车、出租车时碰到违章、违规、服务质量等问题时,通过手机拍照取证、上传材料,即可进行投诉、举报。手机举报投诉平台的出现,降低了举报投诉门槛,简化了举报投诉材料,登录手机即可一键投诉举报,真正实现了“指尖上的维权”。

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          首先扫描下方二维码,下载“皖事通”APP,注册并登录。



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          区域选择宿州市后,在首页点击7x24小时政务服务地图, 选择进入。



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          进入7x24小时政务服务地图页面后搜索“公共汽车乘客投诉受理”,即可出现要办理的服务项目,点击“手机办 理”选项。





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          输入投诉内容,上传投诉照片,点击提交,即可完成手机 办理。


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