【交通出行】宿州市交通出行手机投诉通道开启啦!
城市公共交通事业是城市交通的主力军、城市服务的窗口,为广大市民的出行提供了极大的便利。优质服务、文明经营是一名合格司机之必须,而乘客监督是持续改善行业服务质量最重要的手段。
宿州市依托皖事通APP—7X24小时政务服务地图推出“公共汽车乘客投诉受理”“出租汽车服务质量投诉举报受理”事项“手机办”服务。当市民乘坐公交车、出租车时碰到违章、违规、服务质量等问题时,通过手机拍照取证、上传材料,即可进行投诉、举报。手机举报投诉平台的出现,降低了举报投诉门槛,简化了举报投诉材料,登录手机即可一键投诉举报,真正实现了“指尖上的维权”。
首先扫描下方二维码,下载“皖事通”APP,注册并登录。
区域选择宿州市后,在首页点击7x24小时政务服务地图, 选择进入。
进入7x24小时政务服务地图页面后搜索“公共汽车乘客投诉受理”,即可出现要办理的服务项目,点击“手机办 理”选项。
输入投诉内容,上传投诉照片,点击提交,即可完成手机 办理。