宿州市“四送一服”双千工程领导小组关于印发2019年“四送一服”
双千工程工作要点的通知
各县、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：
经市政府同意，现将《2019年“四送一服”双千工程工作要点》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
2019年2月25日
2019年“四送一服”双千工程工作要点
一、强化组织保障
1．明确专门机构。市“四送一服”双千工程领导小组办公室（以下简称市“四送一服”办）承担市“四送一服”双千工程领导小组日常工作，负责落实领导小组交办的工作任务，协调督促落实领导小组决定事项、工作部署和要求，持续推进“四送一服”双千工程。（责任单位：市“四送一服”办，时间：持续推进）
2. 强化工作力量。参照市里做法，各县区政府进一步强化由负责同志担任组长的“四送一服”双千工程领导协调机构，办公室设在县区政府办公室，明确专人专司具体工作。各园区管委会从利于工作角度科学合理设置“四送一服”办公室，明确专人专司具体工作（责任单位：各县区政府、园区管委会，时间：2019年4月底前完成）
3．联动推进工作。市“四送一服” 7家牵头单位及其他市直有关单位加强对本单位“四送一服”工作领导，明确牵头责任科室，落实好对口联系、派员参与、承办企业反映问题等“四送一服”常态化工作任务。（责任单位：市有关单位，时间：持续推进）
4．调整团队成员。结合市级机构改革情况，根据“四送一服”双千工程工作实践和企业实际需求，对市“四送一服”双千工程服务企业团队成员进行调整，继续从市有关单位、有关高校遴选业务骨干、技术人才组成市工作组，常态化参与“四送一服”双千工程活动。（责任单位：市“四送一服”办，时间：2019年3月底前）
二、精心组织活动
5. 开展集中活动。根据市委、市政府决策部署，由市“四送一服”双千工程领导小组统筹各县区政府、园区管委会、市“四送一服”各工作组，开展2019年“四送一服”双千工程集中活动，面向全市企业送思想、送政策、送项目、送要素，服务实体经济，促进高质量发展。（责任单位：各县区政府、园区管委会、市有关单位，时间：2019年5月底前）
6．创新主题活动。坚持用好用活“四送一服”工作机制，加强与市委统战部、市工商联、市科技局、市人力资源社会保障局、市地方金融监管办、市税务局、市统计局、人行宿州中心支行等单位工作联动，持续开展“‘四送一服’专家进企业”、“千名税干进万企”、“百名行长进千企”等主题活动，调动各方力量，更好服务企业。（责任单位：市“四送一服”办、市有关单位，时间：持续推进）
三、推动政策落地
7．梳理汇编政策。全面梳理市级层面出台的各类支持实体经济发展政策，更新完善《市级支持实体经济发展政策清单》。各县区结合政策出台情况，汇编整理形成《县区级支持实体经济发展政策清单》并动态更新。（责任单位：市“四送一服”办、县区和园区 “四送一服”办，时间：持续推进）
8．宣传解读政策。结合“四送一服”双千工程集中活动和常态化推进工作，通过集中政策宣讲、企业座谈、进企入园调研等方式，综合利用广播电视、报纸、各类政务微博微信等媒介，持续开展政策宣传解读工作。（责任单位：各县区政府、园区管委会、市“四送一服”各工作组，时间：持续推进）
9．落实惠企政策。对“四送一服”活动开展过程中企业反映的政策建议类问题，加强调查研究，针对性研究出台政策或制定实施细则和配套措施，回应企业关切，解决实际问题，推进政策落地。（责任单位：各县区政府、园区管委会、市有关单位，时间：持续推进）
四、精准要素对接
10．主动牵线搭桥。各县区政府、市“四送一服”各工作组常态化进企入园摸排企业融资、用工、科技、土地等要素需求，搭建对接平台，帮助企业对接银行金融机构、高校院所等，积极促成合作，破解要素制约问题。（责任单位：各县区政府、园区管委会、市“四送一服”各工作组，时间：持续推进）
11．送基金进县区。组织开展“四送一服”送基金进县区活动，充分发挥省级股权投资基金、农业产业发展基金、省属企业改革发展基金、科技成果转化引导基金等省级基金作用，精准对接支持我市重点产业、优质企业发展，促成企业与省级基金达成一批合作意向、落地一批对接成果。（责任单位：市“四送一服”办、市“四送一服”各工作组、市金融监督管理局、市人行，时间：持续推进）
五、抓实问题办理
12．认真办理问题。各县区政府、市有关单位认真落实企业反映问题办理责任，研究处理市“四送一服”办交办的问题，主动对接服务企业，坚持实事求是、依法依规、优质高效的原则，做到事事有回音、件件有反馈。（责任单位：各县区政府、园区管委会、市有关单位，时间：持续推进）
13. 定期通报调度。根据企业反映问题办理情况，定期整理印发《“四送一服”双千工程企业诉求办理范例》。对办理情况不实、调度力度不大、久拖不决的营商环境突出问题定期通报。（责任单位：市“四送一服”办，时间：持续推进）
14．挂牌督办问题。各县区加强问题协调调度，常态化督办企业反映的营商环境突出问题，每季度至少召开1次专题会议进行调度，协调督促有关责任单位加以解决。市“四送一服”工作组常态化跟踪督办。（责任单位：各县区政府、园区管委会、市“四送一服”各工作组，时间：持续推进）
六、营造良好氛围
15．宣传推介平台。持续宣传推介省“四送一服”双千工程综合服务平台，鼓励更多企业和干部关注平台、使用平台，不断扩大服务覆盖面。（责任单位：各县区政府、园区管委会，时间：持续推进）
16．强化舆论宣传。跟踪报道“四送一服”双千工程工作，客观反映工作成效，持续扩大“四送一服”双千工程影响力，打造服务实体经济知名品牌，营造良好舆论氛围。（责任单位：市“四送一服”办、各县区政府、园区管委会，时间：持续推进）
七、完善考核评价
17. 修订考核办法。完善《宿州市“四送一服”双千工程工作考核管理暂行办法》，进一步构建以办理企业诉求真实性、企业满意度为核心的“四送一服”工作评价体系，充分发挥考核指挥棒作用，调动各级各部门工作积极性。（责任单位：市“四送一服”办，时间：2019年4月底前）
