宿州市垃圾分类的生动实践与系统答卷新闻发布会

会场

主持人：

各位媒体朋友，大家上午好！欢迎出席从“新风尚”到“新名片”——宿州市垃圾分类的生动实践与系统答卷新闻发布会。今天，我们很荣幸邀请到宿州市城市管理局三级调研员胡兴旺先生、宿州市生活垃圾分类管理服务中心负责人刘超先生向大家介绍相关情况并回答记者关心的问题。

首先，请市城管局三级调研员胡兴旺先生介绍有关情况。

市城市管理局三级调研员胡兴旺

胡兴旺：

各位媒体朋友们，大家好！欢迎大家参加今天的新闻发布会，感谢各位媒体朋友们多年来对城市管理工作的关心、关爱和支持！

宿州市牢记习近平总书记“垃圾分类工作就是新时尚”的殷殷嘱托，将生活垃圾分类作为生态文明建设和城市精细化治理的“关键小事”与“民生大事”来抓。历经数年深耕，宿州垃圾分类工作实现了从“破冰试点”到“全域覆盖”、从“理念倡导”到“行为自觉”、从“单点突破”到“系统闭环”的跨越式发展，成功打造了一张闪耀安徽、跻身全国前列的“城市文明新名片”。

一、筑牢法治堤坝，以“制度之力”护航分类行稳致远

宿州市深刻认识到，长效之治，需立于法治。我们坚持立法先行，构建了以地方性法规为核心、配套政策为支撑的“四梁八柱”。从2018年率先在试点小区开展探索，到2021年出台规范性文件搭建框架，再到2023年《宿州市生活垃圾分类管理办法》作为地方性法规正式施行，我们完成了从行政管理到法治保障的深刻转变。这部法规如同精准的“分类说明书”和有力的“执法依据”，明确了各方责任，规范了全链条作业。与此同时，我们推动普法宣传“声入人心”，党员干部、志愿者化身“法治宣传员”，“进社区、进校园、进单位、进场所”累计发放法规读本、宣传单页超15万份，让法治精神与分类知识一同飞入寻常百姓家，为工作推进奠定了坚实的制度根基和民意基础。

二、奏响宣传交响，以“共识之广”激发全民参与热情

转变观念，方能引领行动。宿州市倾力构建“多维立体、浸润人心”的宣传动员体系，奏响垃圾分类的“全民交响乐”。我们打造了沉浸式的教育阵地——宿州市垃圾分类科普馆与宣教中心，已迎接超过16万市民参观学习，成为启蒙分类意识的“第一课堂”。我们创新运用吉祥物、卡通宣传片、公益广告等鲜活载体，让分类知识活跃于主流媒体、公交站台、公园广场，融入城市风景线。我们坚持活动牵引，年均开展各类主题宣传活动数千场，连续举办三届城市生活垃圾分类宣传周主题活动，“每月一主题”“96.1文艺广播垃圾分类直播专栏”等品牌活动深入人心，特别是结合传统节日开展“元宵喜乐汇 垃圾齐分类”“中秋游园会 你我共分类”等特色活动，让垃圾分类传递出浓浓的文化温情，辐射带动全市机关企事业单位、高校师生、居民小区业主主动参与。从首届城市生活垃圾分类宣传周“垃圾分类齐点亮”活动荣获国家级活动二等奖，到市民参与率稳定在90%以上，数字背后，是“我要分类”日益成为宿州市民内心认同与行动自觉的生动写照。

三、锻造闭环链条，以“体系之优”保障分类实效长效

分类成效，关键在体系。宿州市矢志构建“前后衔接、环环相扣”的全链条管理体系，坚决杜绝“前端分、后端混”。在前端投放环节，我们精心布局，370套智能设备、233座分类亭、618座分类房构成便捷网络，新建小区纳入联审规划同步配套，实现了居民小区和公共机构设施覆盖率“双百”目标。在中端收运环节，200余辆“专车专运”、标识统一的分类运输车穿梭于大街小巷，严格执行分类清运，彻底斩断了“混装混运”的可能性。在末端处理环节，我们建强能力，市主城区建成垃圾焚烧发电厂1座、厨余垃圾处理厂1座，日处理能力为厨余垃圾200吨，其他垃圾1200吨。目前已实现生活垃圾100%焚烧、原生垃圾“零填埋”，城区生活垃圾资源化利用率86.63%，回收利用率37.72%，无害化处理率100%。这套日益精密的“分类流水线”，确保了分出的资源得到最大化利用，守护了城市的绿水青山。

四、凝聚共治合力，以“治理之智”破解难题迈向纵深

面对深化治理的新课题，宿州市着眼长远，推动管理重心下移、力量下沉。我们着力激活“四级联动”神经末梢，强化街道、社区（物业）的前沿阵地作用，厘清压实各方责任。我们强化常态化监管，对运营企业“月体检”，2025年下发工作提示函30余份，以精准指导规范基层运行。展望未来，我们将进一步撬动社会力量，深化与社会工作部、团委等部门协作，充分发挥志愿者作用；协同商务、供销等部门探索“两网融合”与低值可回收物补贴机制，奋力打通回收利用的“任督二脉”，推动垃圾分类从“政府主导”向“多元共治”的更高形态演进。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。宿州市将继续以习近平总书记关于垃圾分类的重要指示精神为根本遵循，巩固优势、补齐短板、创新突破，推动垃圾分类工作从“优良”走向“卓越”，让“新时尚”的内涵更加丰富，让“新名片”的成色更加耀眼，为建设人与自然和谐共生的现代化美好宿州贡献更多城管力量与智慧。

谢谢大家！

主持人：谢谢胡兴旺调研员的介绍。下面是答问环节，欢迎各位记者朋友就您关心关注的问题进行提问，也请记者朋友在提问时先通报所在的新闻单位。

中安在线记者：请问公共机构，比如医院、学校，以及经营区域如何开展垃圾分类工作呢？

市生活垃圾分类管理服务中心负责人刘超

刘超：感谢这位记者朋友的提问！

所有的场所，无论是公共机构还是经营区域，首先要根据《安徽省生活垃圾分类导则》科学合理配置生活垃圾分类投放设施，但不同的场所，工作内容又有所侧重。医院要严格区分医疗废物与生活垃圾，医护人员生活垃圾需与医疗废物分开放置，禁止混投。学校首先要做好内部的垃圾分类工作，建立垃圾分类学生志愿者队伍，对校内分类工作开展巡查，更重要的是要将垃圾分类知识融入课堂教学，开展垃圾分类手抄报、知识竞赛、书法比赛等活动，组织学生参与垃圾分类实践，充分发挥“小手拉大手”的作用，教育一个孩子，带动一个家庭；机关事务管理部门作为公共机构垃圾分类工作的牵头部门，要将生活垃圾分类纳入节约型机关创建重要内容，开展公共机构生活垃圾分类明查暗访，有效推动责任落实。

经营区域因其经营内容不同，故承担的工作也有区别，比如，餐饮行业，需要与有资质的厨余垃圾收运单位签约，规范处置餐厨废弃油脂（俗称“地沟油”），严禁私自倒卖行为，推行小份菜，主动提示顾客按需点餐，提供剩菜打包服务，倡导“光盘行动”；商场，要加强员工培训与顾客引导，严格管理厨余垃圾流向，避免混投，节假日客流高峰时增加清运频次；超市，优先采购简约包装的商品，对过度包装的商品拒绝上架销售，不主动提供塑料袋，使用可降解购物袋；零售与电商行业，推广简约包装，优先使用可降解、可循环的包装材料，电商平台推行 “原箱发货”快递驿站建立包装回收复用体系，降低一次性包装消耗；宾馆、酒店等住宿行业不主动提供一次性用品；农贸市场，推广净菜上市，简化生鲜产品包装，推广设置 “包装回收点”，引导商户按需进货，避免生鲜食材积压变质，倡导设置 “临期食材共享区”，将未变质的临期食材低价售卖减少直接丢弃，等等。

拂晓报记者：近年来宿州市在生活垃圾分类方面取得了不少成效，那我们在居民参与、设施建设、收运处置等方面有哪些亮点和仍需解决的问题呢？

胡兴旺：感谢这位记者朋友的提问！

近年来，我市在生活垃圾分类推进过程中，居民参与、设施建设、收运处置三个方面取得了一定成效， 一是居民广泛参与的氛围逐步形成。通过宣传引导、社区志愿服务、桶边督导、积分兑换等多种方式，市民垃圾分类知晓率、参与率不断提升，主动分类、自觉投放的习惯正在加快养成。二是设施建设不断完善。城区主次干道、公共机构、居民小区基本配齐分类设施，投放点位布局持续优化，硬件保障能力明显增强，为垃圾分类落地见效提供了有力支撑。三是收运处置体系日趋规范，建立分类收集、分类运输、分类处置工作机制，配齐专用收运车辆，生活垃圾无害化处理率保持100%，基本实现应收尽收、规范处置。

但同时也存在一些需要持续改进的问题：一是居民分类精准度仍需提高。部分居民分类意识不强、分类知识掌握不够准确，存在混投、错投现象，源头分类质量还有提升空间。二是设施建设不均衡。老旧小区、背街小巷、城乡结合部等区域分类设施数量不足，部分简易设备需提升改造，设施运维管理还不够到位。三是收运处置仍有薄弱环节。少数区域存在收运不及时、不规范现象，全链条闭环管理还需进一步强化，厨余垃圾分出率有待提升。

下一步，我们将针对这些问题，逐项梳理、补齐短板，不断提高垃圾分类工作质量和水平。

宿州广播电视台记者：请问在垃圾分类工作中，物业服务企业扮演了什么角色以及以后如何做呢？

刘超：感谢这位记者朋友的提问！

根据《安徽省生活垃圾分类管理条例》第二十二条，实行生活垃圾分类投放管理责任人制度，城市住宅小区，实行物业管理的，物业服务企业为责任人，根据省住房和城乡建设厅最新下发的《推进“城市管理进社区 物业服务进家庭”促进住宅小区生活垃圾分类提质增效工作方案》文件精神，物业服务企业需将分类服务纳入物业服务内容，延伸服务至家庭，组织物业工作人员、分类督导员开展入户宣传、桶边值守，现场指导分类投放、纠正不规范行为，对多次错投、混投的居民上门提醒，在小区显著位置公示分类服务标准、责任人员及联系方式，接受居民监督，为居民提供分类指导服务，物业服务企业要与垃圾收运企业做好衔接，做到分类收运，通过小区宣传栏、入户走访、广场活动等线上线下形式，常态化开展分类宣传，普及分类知识，加强对工作人员、桶边值守人员的培训，提升指导水平，物业公司垃圾分类工作纳入物业质量测评，考核结果与物业信用、评先评优挂钩。

主持人：谢谢各位记者朋友的提问。谢谢发布人。希望广大媒体朋友积极关注，广泛开展宣传报道。本场发布会到此结束，谢谢大家！