虚假或不完整信息澄清制度

1. 虚假或不完整信息是指影响社会稳定、扰乱社会秩序、对烟草发展有负面影响、与事实情况不相符的信息。

 2. 责任部门：市局（公司）办公室依据行政职责承担澄清相关虚假或不完整信息的义务。

3. 遵循原则：“发现及时、处置迅速、消除影响、控制得当”。

4. 建立机制：市局（公司）办公室要建立健全发现虚假或不完整信息快速反应机制、舆情收集和分析机制，把握正确的舆论导向。市局（公司）办公室建立健全与群众的信息沟通机制，针对社会关注度高的重大问题，及时、准确公开信息，增大公开力度，消除虚假或不完整信息的传播可能和空间。

5.公开范围：市局（公司）办公室应当严格按照《政府信息公开条例》、《保守国家秘密法》和《宿州市烟草专卖局（公司）政（企）务公开实施细则》相关规定，及时、准确地对外公开本单位职责范围内的政府信息，与其他行政机关职责权限有关联的政府信息，经与有关行政机关进行沟通、确认后，再行公开。

6.责任追究：对传播和散布虚假或不完整信息并有危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定等行为的，依据有关法律法规予以处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7.消除影响：对已经造成不良影响的虚假或不完整信息，办公室要采取相应措施，做到正面引导，及时公开相关政府信息，降低或消除虚假或不完整信息造成的负面影响。

8.审批程序：澄清虚假或不完整信息，除依照国家和市局（公司）有关规定外，还应按下列程序进行审批：

（一）以局（公司）进行澄清的，须经局（公司）主要领导批准。  （二）以各部门名义进行澄清的，须经局（公司）分管批准；涉及其他部门职责或工作内容的，须事先征得相关部门同意。

(三)涉及重要事项或敏感问题的，须经主要领导批准。    

9.发布渠道：对外信息一律由市局（公司）办公室统一口径发布。